Рiшучi заходи

2018-06-08

Шановні водії! Нещодавно стався неприємний інцидент, в результаті якого один водій був заблокований. Причиною його блокування стало некоректне спілкування з клієнтом, нецензурна лайка, перевищення швидкості. Також, на початку поїздки водій не поїхав за місцем призначення, а відправився у своїх особистих справах й виявляв агресію стосовно клієнта.

Коли співробітник Компанії вийшов на зв'язок з цим водієм і повідомив йому про те, що на нього надійшла скарга, водій відповів образами та заявив, що йому байдужі претензії клієнтів та Компанії. Подібні дії абсолютно неприпустимі. Образа співробітників Компанії, а також грубе порушення стандартів, неодмінно спричинить відповідні санкції.

Рішуче припинення подібних дій необхідно, адже вони шкодять в першу чергу самим водіям, бо створюють у клієнтів негативне ставлення навіть в адресу тих водіїв, що працюють чесно і за стандартами.

  •  Такси 10ка 
  •  Любимое такси 
  •  Люкс такси 
  •  Эталон такси 
  •  Виват такси 

067-518-86-00

За додатковою допомогою звертайтеся за телефоном