Етикет у таксі

2018-01-17

Етикет – неофіційна збірка правил, який притаманний будь-якій сфері людської діяльності. Таксі – не виняток. Як відомо, у пасажирських перевезеннях величезне значення має утримання етикету, оскільки він є складовою частиною іміджу служби,  відповідно впливає на популярність та попит транспортної компанії.

 

Рекомендації для водіїв

  1. При появі клієнта, водію рекомендовано вийти з автівки, особливо, якщо цей пасажир жінка Оптимально допомогти з багажем, якщо він є.
  2. Неприпустимо підтримувати негативне спілкування з пасажиром, при виникненні конфліктних ситуацій – бути стриманим.
  3. По закінченню поїздки водій може допомогти з висадкою пасажирів, особливо якщо ті діти чи люди похилого віку.

Неофіційною обов’язковою умовою для водіїв служби таксі є безпечна манера водіння транспортного засобу. Охайний зовнішній вигляд автомобіля та його технічний стан – це аксіоми.

 

Рекомендації для пасажирів

Пасажирам таксі також рекомендовано дотримуватися норм поведінки. Наприклад, не слід змушувати водія очікувати клієнта дуже довго. Момент надання автомобілю та вихід пасажира повинні бути практично одночасними.

Під час посадки в автомобіль пасажиру краще за все зайняти місце на задньому сидінні та обов’язково скористуватися пасками безпеки. Під час поїздки не слід поводитися голосно, грубити та всіляко відволікати водія від керування автівкою.

Згідно нормами етикету, пасажир може відзначити водія так званими «чайовими» за безпечну та комфортну поїздку.

Таким чином, для того щоб подорож була максимально комфортною – водій та пасажири повинні бути максимально ввічливими друг для друга.

  •  Такси 10ка 
  •  Любимое такси 
  •  Люкс такси 
  •  Эталон такси 
  •  Виват такси 

067-518-86-00

За додатковою допомогою звертайтеся за телефоном