Изменения в обработке обращений об утерях

2017-03-30

Случаи утери личных вещей пассажирами такси нередкий случай. Способствовать этому может как плохой покрой карманов, так и невнимательность пассажира. Согласно стандартам компании, во время завершения каждой поездки осмотрите салон автомобиля на наличие забытых вещей, это поможет избежать утери вещей пассажира.

В случае если Вы обнаружите забытую вещь сообщите на рекламный номер о своей находке. Обратите внимание, что с 1 апреля 2017 года вступят в силу новые правила рассмотрения обращений об утерянных пассажирами вещах. Теперь после обращения на рекламный номер службы, Вы получите СМС-сообщение с номером телефона пассажира, начальным адресом и что утеряно. Теперь Вы можете связаться с пассажиром напрямую и договорится о том когда и как Вы сможете передать забытую вещь. В случае если пассажир обратиться на службу по поводу утери ему так же будет предоставлены ваши контактные данные для связи.

            Если в карточке водителя указан неактуальный рабочий номер, пассажир не сможет связаться с Вами. Поэтому если Вы сменили номер обязательно свяжитесь со службой технической поддержки и сообщите новый

  •  Такси 10ка 
  •  Любимое такси 
  •  Люкс такси 
  •  Эталон такси 
  •  Виват такси 

067-518-86-00

За додатковою допомогою звертайтеся за телефоном