Этикет в такси
Этикет – негласный свод правил, который присущ любой сфере человеческой деятельности. Такси – не исключение. Как известно, в пассажирских перевозках весомое значение имеет соблюдение этикета, поскольку он является составляющей частью имиджа службы, а соответственно влияет на популярность и востребованность транспортной компании.
Рекомендации для водителей
- При появлении клиента, водителю рекомендовано выйти из машины, особенно если этот пассажир женщина. Оптимально помочь с погрузкой багажа, если последний имеется.
- Недопустимо поддерживать негативный тон с пассажиром, при возникновении конфликтных ситуаций – быть сдержанным.
- По завершении поездки водитель может помочь с высадкой пассажиров, особенно если это пожилые люди, дети.
Негласными обязательным требованием для водителя службы такси является безопасная манера вождения транспортным средством. Опрятный внешний вид автомобиля и его техническая исправность – это аксиомы.
Рекомендации для пассажиров
Пассажирам такси также рекомендовано соблюдать нормы поведения. К примеру, не допустимо заставлять водителя ждать клиента очень долго. Момент подачи автомобиля и выход пассажира должны быть практически одновременные.
При посадке в автомобиль пассажиру лучше всего занимать место на заднем сидении и обязательно пользоваться штатными ремнями безопасности. Во время поездки не стоит вести себя шумно, грубить и всячески отвлекать водителя от управления автомобилем.
Согласно нормам этикета, пассажир может отблагодарить водителя так называемыми «чаевыми» за безопасную и комфортную поездку.
Таким образом, для того, чтобы поездка в такси была максимально комфортной, и водитель и пассажиры должны быть предельно вежливыми друг к другу.
ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ