Нам важна обратная связь!

12.05.2020

Мы хотим наладить коммуникацию с нашими водителями по всей Украине. Пожалуйста, дочитайте до конца и сделайте выводы.

Ежедневно на услуги компании «Любимое такси» рассчитывают более 40 тысяч пассажиров. А около 10 тысяч водителей хотят заработать живые деньги, чтобы обеспечить свою семью.

Мы не имеем права подвести ни вас, ни наших Клиентов.

В то же время координировать работу всей службы по 10 городам нелегко. Только сегодня мы столкнулись с несколькими трудностями – тысячи заказов не были выполнены. Клиенты – разочарованы, водители – недополучили деньги. Увы L

Как говорится, если бы знали заранее, то соломки бы подстелили!

Проблема заключалась в отсутствии оперативной информации по обстановке в городах. Где-то из-за аварии на мосту образовалась длинная пробка - движение замерло. Из-за чего по своим делам – на работу/на встречу/в больницу – не успевали сотни жителей города.

Где-то были сбои в работе приложения TAXOID, но мы узнали об этом спустя 10 минут. Как результат, водители упустили сотни заказов.

СВОЕВРЕМЕННАЯ, ДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ от водителей помогла бы нам быстро отреагировать на эти и другие критические ситуации.

Поэтому МЫ ПРОСИМ ВАС СООБЩАТЬ НАМ любую важную, с вашей точки зрения, информацию:

- о пробках и авариях на дорогах,

- об ухудшении погоды,

- про сбои в работе приложения TAXOID,

- про чрезвычайные ситуации в вашем городе.

Одним словом, мы хотим быть в курсе всех событий в каждом городе, чтобы держать руку на пульсе, оперативно реагировать на изменения и координировать работу всех звеньев нашей службы.

Как можно с нами связаться?

- Пишите нам в ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ в TAXOID;

- Звоните нам в службу техподдержки по номерам:

(067) 518-86-00, (050) 457-32-33, (093) 155-69-26;

- Ждем ваших сообщений в VIBER по номеру (050) 346-93-59;

- А также подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Здесь мы тоже сможем общаться :)

А в общем, побольше вам приятных новостей и поводов для радости!

На связи!

Ваше «Любимое такси»

ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ

067-518-86-00

050-457-32-33

093-155-69-26

Viber logo050-346-93-59

За дополнительной помощью обращайтесь по телефону