24.11.2015

Ответ

 

Есть несколько основных причин, по которым вы можете быть заблокированы:

а) “Недостаточно средств на счёте” – это означает, что вам необходимо пополнить баланс из расчета той формы оплаты, на которой работаете (неделя, сутки, от заказа). Очень быстро это можно сделать, нажав кнопку “Оплата” в программе Taxoid. Или с помощью платежных терминалов (ссылка на статью про оплаты через терминалы).


б) “Ок. Новый” – ваш зарегистрированный позывной еще не оплачен. Внести оплату можно с помощью программы Taxoid, нажав кнопку “Оплата” в стартовом меню приложения, или с помощью платежных терминалов (ссылка на статью про оплаты через терминалы).


с) “Ок. До распоряжения руководства” – в этом случаи вам нужно оставить запрос в службу технической поддержки (номера телефонов указаны в новостях), или через форму обратной связи на сайте, и оставить запрос. Что бы с вами связался сотрудник Отдела управлением качество, для выяснения причин блокировки.


d) “Опоздание на заказ” – вы заблокированы в следствие того, что нажали кнопку “На месте”, позже чем это предполагают стандарты обслуживания пассажиров. Продолжительность блокировки 60 минут.

  •  Такси 10ка 
  •  Любимое такси 
  •  Люкс такси 
  •  Эталон такси 
  •  Виват такси 

067-518-86-00

За дополнительной помощью обращайтесь по телефону