Стандарт работы водителей – это свод правил, который описывает взаимоотношения водителя, пассажира и Компании, разработанные для достижения основной цели Компании – «Наполнить жизнь людей удовольствием во время комфортной и безопасной поездки в такси». От их выполнения напрямую зависит, количество заказов, которые поступают от пассажиров.

Стандарты придерживаются следующих принципов взаимоотношений между водителем и Компанией «Любимое такси», которая включает в себя службы «Любимое такси», «Эталон такси», «Такси Десятка», «Виват такси», «Люкс такси», «UA такси» (в дальнейшем именуется «Компания»):

1. Приоритетом во взаимоотношениях между водителем и Компанией является взаимовыгодное партнерство для удовлетворения ожиданий пассажира от услуги такси.

2. Честность и прозрачность во взаимоотношениях между водителем и Компанией.

3. Открытость к диалогу между водителем и Компанией с целью улучшения партнерских взаимоотношений для качественного предоставления услуг перевозки.

4. В данном стандарте прописаны права, обязанности, требования и рекомендации по работе водителей в Компании.